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1、1.接受客服对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；
2、2.及时处理工作中的关键和突发问题；
3、3.回答客人的询问；
4、4.及时更新货物运营信息；
5、5.接受客人的订单，并将运费信息传达给运营部。
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9533885是顺丰总部的电话吗（9533885）
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